Cartridge
HP Laserjet 35A (P1006) & 85A (P1102) tersebut sparepart cartridge dan printernya sama hanya beda model
dan warna saja, beberapa masalah dan solusinya :
1. Cartridge tidak terdeteksi
Biasanya cartridge tidak terdeteksi di
printer bila chip rusak atau tergores.
Solusi :
Mengganti dengan chip baru (biasanya untuk tipe Cartridge 35A(P1006) & 85A (P1102) adalah sama).
Solusi :
Mengganti dengan chip baru (biasanya untuk tipe Cartridge 35A(P1006) & 85A (P1102) adalah sama).
![]() |
Chips |
2. Hasil print berbayang atau terdapat garis-garis hitam pada
lembar cetak.
Jika cetakan pada halaman kertas anda
terdapat garis-garis hitam atau kadang berbayang, hal ini
dikarenakan oleh beberapa penyebab. Biasanya hal ini banyak
disebabkan oleh terdapatnya benda asing yeng menempel pada
scanner atau kaca pemantul. Namun jika masalah tidak berada
pada kaca pemantul, bisa jadi berada pada unit imaging.
Solusi:
Jika menemui permasalahan semacam ini,
disarankan untuk mengganti cartridge printer laserjet anda
dengan catridge atau toner yang sekiranya masih baik. Tapi
jika anda menggunakan system multi-komponen (Drum,
Dr.Blade, Wiper Blade,
PCR yang masing-masing unit
terpisah) ini bisa menjadi rumit. Namun, dalam masalah
terdapatnya garis hitam atau berbayang pada halaman cetak,
biasanya dikarenakan oleh sbb :
- Drum yang sudah rusak/tua dan perlu diganti dengan Drum yang baru atau dari kanibalan cartridge yg tidak dipakai atau yg msih layak. Terlihat pada gambar diatas terdapat gambar Drum yg baru dengan warna yg berbeda, untuk gambar c1 dan gambar c2 biasanya terdapat di vendor tempat kita refill toner.
- Dr.Blade spt gambar di atas biasanya ada bekas toner yang menempel di sepanjang karet (Dr.Blade) hendaknya kita bersihkan dengan air dengan perlahan-lahan karena karet dari Dr.Blade tsb sangat rentan karena tipis (Untuk hal seperti ini harus diserahkan kepada ahli service cartridge untuk memungkinkan salah dalam cara pembersihan atau penggantiannya) atau bisa diganti dengan Dr. Blade yang baru atau dari kanibalan cartridge yang tidak dipakai atau yang msih layak.
- Wiper Blade biasanya di sepanjang karetnya terdapat garis kecil bekas toner kering hendaknya kita bersihkan dengan air dengan perlahan-lahan dan jika ada karet yang terpotong kecil baiknya kita menggantinya dengan Wiper Blade yang baru atau dari kanibalan cartridge yang tidak dipakai atau yang msih layak(Untuk hal seperti ini harus diserahkan kepada ahli service cartridge untuk memungkinkan salah dalam cara pembersihan atau penggantiannya).
- PCR (pengembang) seperti gambar di bawah. Biasanya terdapat garis melingkar atau bergelombang di sepanjang PCR.
![]() |
Dr.Blade |
![]() |
Drum |
![]() |
Wiper Blade |
![]() |
PCR |
3. Titik-titik hitam pada halaman.
Jika terdapat garis
titik-titik hitam seperti taburan toner pada lembar cetak,
masalah biasanya terdapat pada unit pengembang cartridge.
Solusi:
Biasanya untuk masalah semacam ini sulit
dibetulkan kecuali dengan mengganti pengembang cartridge
tersebut. Namun jika titik hitam diulang atau terdapat urut
kebawah pada lembar cetak, biasanya ada cacat atau benda yang
menempel pada unit sbb :
4.Paper Jams (Kertas Terjepit)
- Drum (Usaplah dengan kain halus untuk menghilangkan benda asing yang menempel jika tidak bisa hilang maka kita harus mengganti Drum jika terdapat lubang kecil atau goresan yang melingkar pada permukaan Drum). Namun, masalah seperti ini juga bisa terjadi pada sensor pencetak yang kotor dan jika demikian maka harus diservice sekaligus apabila memungkinkan.
- PCR (Usaplah dengan kain halus untuk menghilangkan benda asing yang menempel jika tidak bisa hilang maka kita harus mengganti PCR jika terdapat lubang kecil atau goresan yang melingkar dan bergelombang pada permukaan PCR).
4.Paper Jams (Kertas Terjepit)
Paper Jam adalah salah satu masalah yang
memang sering terjadi di setiap printer termasuk printer
jenis laserjet. Printer mengalami paper jam bisa disebabkan
karena: kotor, jenis kertas yang digunakan salah, atau
roller yang menggerakan kertas rusak.
Solusi:
Jika mengalami permasalahan seperti Paper
jam ini, bukalah penutup printer dan cobalah untuk
mengeluarkan kertas yang tersangkut dengan cara menarik
kertas keluar searah dengan arah keluarnya kertas. Bersihkan
dan lap permukaan ban penggulung atau roller serta sisi-sisi
dalam mesin dengan menggunakan kain yang lembut atau tissue.
![]() |
Fuser Assemble |
5. Kertas hasil cetak berkerut atau keriting.
Penyebab permasalahan kertas hasil cetak
berkerut atau keriting bisa jadi karena pengait pada
penggulung kertas yang sudah usang/tua dan ukuran kertas
yang tidak sesuai dengan pemasangan sensor batas pencetak
dapat juga menjadi penyebabnya. Begitu juga kertas yang
lembab atau tidak betul-betul kering dapat menjadi
penyebab kertas berkerut. Biasanya juga ada pada
permasalahan sbb :
- Fuser film robek ini terjadi karena kemasukan barang seperti : isi staples, trigonal clips yang biasa dijumpai pada saat aktivitas kerja, terkadang saking sibuknya aktivitas kerja user tidak sadar saat memasukkan kertas untuk diprint, bisa saja bukan isi staples atau trigonal clips yang biasa masuk kadang benda-benda kecil juga sering masuk, untuk itu perlunya kita menjaga kebersihan di sekitar Printer laserjet yang memungkinkan adanya benda-benda kecil isi staples dan trigonal clips.
- Pressure Roller berkerut / robek ini sama halnya dengan fuser film karena kedua barang tersebut tidak bisa terpisahkan dan menjadi satu tempat seperti gambar (Fuser Assembly)
Solusi:
Jika mengalami
permasalahan kertas berkerut atau keriting, cobalah untuk
menyesuaikan ukuran kertas dengan path pengait-penggulung
dan usahakan menggunakan kertas yang mulus dan bersih atau
bisa juga untuk mengecek pada sparepart yang telah di
jelaskan diatas, kedua sparepart tersebut dapat dijumpai
ditoko service printer yang berpengalaman dalam menangani
masalah diatas.
6. Lembar cetak kosong atu tidak rata.
Jika terdapat garis terang atau daerah
kosong/buram pada hasil cetak, hal ini bisa disebabkan
oleh toner yang menipis atau belum membaur dengan
sempurna. Masalah lain juga bisa disebabkan oleh kenyataan
bahwa permukaan Drum tidak
dapat menyentuh toner karena unit penyaring Wiper Blade, Dr.Blade yang sudah rusak/keras.
Solusi:
Jika anda dihadapkan dengan masalah
semacam ini, berarti anda harus segera mengganti komponen
terkait. Tetapi seringkali permasalahan datang bukan pada
mesin atau toner tetapi pada kertas. Kertas yang lembab
atau mengandung minyak hingga toner tidak dapat menempel
dengan sempurna pada kertas. Maka, pastikan anda selalu
menggunakan kertas yang bersih dan kering.
7. Garis melintang pada halaman atau hasil print ada bercak toner.
Permasalahan ini muncul mungkin karena
tempat ampas atau pembuangan toner pada cartridge itu
sudah penuh dan ini biasanya tanda bahwa cartridge harus
segera diisi ulang.
Solusi:
Oleh karena itu,
ganti dan bersihkan tempat pembuangan. Koneksi atau hubungan
kurang tepat antara unit imaging dengan mesin dapat pula
menyebabkan hal ini. Bersihkan hubungan atau penghubung
dengan kain, bisa jadi toner cartridge tidak terpasang
sempurna pada pencetak atau salah pasang Drum atau ganti dengan cartridge
yang lain dan hal ini akan mengatasi masalah. Bisa juga bawa
ke tempat service printer atau refill toner untuk di refill
ulang
8. Halaman Gelap atau hasil print
kabur
Halaman gelap
seperti ini bisa dikarenakan karena identitas di-set terlalu
pekat, Magnet Roll rusak karena tergores atau hasil pada
kertas print kabur.
Solusi:
hipsUntuk halaman gelap coba terangkan
focus/image. Beberapa printer memiliki control identitas
sendiri, Drum yang sudah tua
bisa jadi masalah serta kualitas toner yang jelek bisa juga
jadi penyebabnya atau Magnet Roll
yang tergores bisa jadi penyebabnya karena dengan adanya cacat
sedikit di Magnet Roll tersebut
hasil print Gelap untuk itu hanya ahli refill toner saja yang
tahu masalah ini, namun hal ini jarang terjadi pada Cartridge
HP Laserjet 35A (P1006) &
85A (P1102) bila kita merefillnya di tempat refill toner. Dan
bila hasil print kabur padahal sudah di refill, coba ganti
Drum tersebut karena bisa saja Drum tersebut sdh waktunya ganti
karena pemakaian print yang terus menerus tanpa ada ganti
Drum.
![]() |
Magnetic Roll |
Untuk lebih mudahnya
dalam menservice printer atau merefill cartridge toner ada
baiknya kita memeriksanya ke tempat service printer dan refill
toner mungkin kita bisa menanyakan dari salah satunya.
Semoga bermanfaat...